客服人員 不需要用英文薪水:1700底薪 住補:300
D11SP 客服人員 不需要用英文,但是需要經驗!!!
僱傭公司:蔬菜批發商
工作地點:巴西班讓
性別:女
年紀:40以下
薪水:1700底薪 (3個月後轉正加200技能補助)
工作時間:每天工作12個小時
住補:300
月休:4天
加班:少
備註:
• 熟悉公司的運作流程,負責客服部門的管理及協調
• 培訓新客服人員(日常培訓及工作能力考核)
• 根據公司制定的業務流程和服務標準,提供專業,禮貌,熱情,周到的優質服務
• 可處理在線諮詢業務及訂單審查
• 接聽服務熱線,耐心解決客戶所需的業務問題,能準確回答客戶的疑問
• 可維護與客戶之間的良好關係
• 收集客戶的建議,能熟練應對客戶的投訴,並及時反饋給上級。
• 可流暢的進行人員配備計劃,決策,分析信息,制定標準等管理流程
• 至少兩年工作經驗
評論
0 條評論