銷售員-Lagardere Travel Retail Singapore Pte Ltd

零售團隊成員的主要職責是根據拉加代爾旅遊零售標準吸引客戶並為他們提供最佳購物體驗，並通過識別客戶需求、通過模範客戶服務向他們推薦和銷售產品來創造積極的購物體驗。

主要職責

努力達成銷售目標

• 負責門店日常運營，實現門店銷售目標，並確保每位顧客都能獲得優質的服務體驗

• 通過附加或贈品銷售，尋找最大化顧客購買機會

• 確保全面了解所有產品、品牌指南（包括追加銷售商品）以及公司/CAG 的所有促銷活動和機制

客戶服務

• 確保零售團隊成員達到 OSCAR 標準，達到卓越的客戶服務標準

• 提供卓越的產品知識，幫助顧客做出購買決策

• 根據公司政策和 CAG 的退款政策，以專業的方式處理顧客的諮詢

收銀

• 以專業、及時的方式完成客戶交易，並保持最高的尊重度。

• 確保各種付款方式的收款準確無誤

商品銷售與庫存管理

• 確保店鋪狀況良好，例如貨架補貨、商品清潔、價格信息清晰。

• 按照VM/品牌指南保持高標準的商品銷售。

• 對於易腐爛商品，確保每天按照規定的標準檢查庫存是否過期。

損失預防

• 密切關注所有顧客，對可疑顧客保持警惕。

• 按要求進行店內巡查。

• 將高價商品存放在監管良好的區域，並定期進行庫存檔點。

其他

• 支持所有店鋪活動，例如：盤點、店內商品變更等。

• 分配的其他臨時任務。

歡迎PR 和 LTVP pass holder 申請， 請 把簡歷發送到此郵箱： [email protected].