病人服務助理 (Patient Account Officer)
a. 執行患者入院/註冊流程: - 驗證患者數據並將其輸入系統 - 就付款方式向患者提供建議 - 跟進醫生和/或診所工作人員完成入院信息,例如註冊/入院等待時間
b.進行財務諮詢:對於住院患者/日間手術 (DS)/Endo - 生成醫院服務協議 (AFHS),包括帳單估算表 - 就 AFHS/帳單估算向患者/近親/親屬/朋友提供建議並獲得簽名 -就醫療儲蓄 / 醫療盾 / 私人盾 / 公司擔保向患者提供建議,並在相關表格上獲得簽名 - 收取入院押金或向保險公司索取 elog 或 LOG(以適用者為準) 急診
c. 註冊/入場交易時間
d. 相應地告知患者醫生的諮詢費用,確保數據無差錯
e. 就診後實驗室和放射科服務的附加費向患者提供建議
f.收銀收款準確率及服務計費/ 醫生費數據輸入準確性
g.處理客戶有關入學流程和服務的查詢
必須能夠以英語交談以及精通多過一種語言:華語,馬來語,泰米爾語等語言
能夠接受輪班值以及在周末或公共假期工作
薪水從$1,800起, 根據個人的資歷而定,可以商量
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