如果有人在裝修，請留意這家店和他們所找的安裝人員，前車之鑑！

因為房子裝修我們在geylang一家叫bestlighting的店購買了馬桶、燈具、洗漱台等東西，起初店裡的員工很熱情，我們付款後他們安排人去安裝，這個員工找到的安裝人vincent foo，拆卸洗漱台的時候將水管拉壞，樓下漏水很嚴重，打電話想跟他確定的時候他一口否定，態度極其不好。我們並沒有要求說賠償之類的，只是希望他來看一下，弄清楚原委，再處理。我們聯繫bestlighting的員工，不接電話，去了他的本店，手機就在他旁邊，他說他沒聽到，我們打了有十幾二十幾個電話，居然說沒聽到。後來經過協商，同意幫我們處理，約定好的時間我們請了假去，他們的人竟然不出現，連一個電話都沒有，人不來難道不應該打個電話通知嗎？！後來這樣爽約的事情一而再再而三發生，我們告知了HDB和消協。

給我們拖了差不多兩個禮拜，這個Vincent foo，我們有打給他的公司老闆，卻被告知他的老闆早就跟他說過不要再用他公司的名義在外面招攬生意，他卻一直到現在還在冒用別人公司給自己招攬生意，我們質問他，他一直不正面回答，我們要求換一個安裝人員，那個店的店員卻直接不理，堅持用這個人，這個人做事情態度惡劣，極不專業，我們和best lighting談好的安裝費，他在安裝期間一直試圖給我們加錢，說這個不可以用那個不可以，要買他的東西，不買，他就很不爽。跟他好好講安裝事情的時候、他會大吼，說是我們應該提前自己弄好，而不是問他，你是所謂的專業人員，安裝的東西不問你問誰！我們自己買的東西，他居然聲稱是他的，要帶走，還說不要靠近他的那些工具，害怕會不見，覬覦別人的東西也把別人想成和他一樣的人，身為「專業」人員，安裝時不是缺這個工具就是沒有那個，這些不是應該在去顧客家裡之前就該準備好的嗎？

我們一直和bestlighting的店員要求他們老闆的電話，拒絕給我們，我發文，一是希望大家不要遇到像這樣店家和安裝人員，會徒增很多麻煩，二是希望可以找到他的老闆，因為我們猜測或許這些店員做的事情他們的老闆根本不知道，我們也希望不要因為有這樣的店員，他們因為私情去找自己認識的卻不專業的人員給顧客安裝東西而出現不愉快的爭端，最後自己公司名譽怎麼敗壞的都不知道。

如果這家老闆能夠看到，希望你可以聯繫我們，這樣的店員不會給你的公司帶來一點效益。