D11SP 客服人员  不需要用英文，但是需要经验！！！

雇佣公司:蔬菜批发商

工作地点:巴西班让

性别:女

年纪:40以下

薪水:1700底薪 （3个月后转正加200技能补助）

工作时间:每天工作12个小时 

住补:300

月休:4天

加班:少

备注:

•             熟悉公司的运作流程，负责客服部门的管理及协调

•             培训新客服人员（日常培训及工作能力考核）

•             根据公司制定的业务流程和服务标准，提供专业，礼貌，热情，周到的优质服务

•             可处理在线咨询业务及订单审查

•             接听服务热线，耐心解决客户所需的业务问题，能准确回答客户的疑问

•             可维护与客户之间的良好关系

•             收集客户的建议，能熟练应对客户的投诉，并及时反馈给上级。

•             可流畅的进行人员配备计划，决策，分析信息，制定标准等管理流程

•             至少两年工作经验